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養(yǎng)老市場商機


一、養(yǎng)老市場商機(1):發(fā)展銀發(fā)商務(wù),不能再等!


1)銀發(fā)趨勢有兩種層面。一種是“人口動態(tài)的銀發(fā)趨勢”,表示人口的年齡結(jié)構(gòu)從以年輕人為中心,轉(zhuǎn)移到以高齡者為中心。另一種是「企業(yè)活動的銀發(fā)趨勢」,這是指企業(yè)的目標客戶層以年輕人為中心,轉(zhuǎn)移為以高齡者為中心。

2)「企業(yè)活動的銀發(fā)趨勢」不單局限于退休市場這個層次,更引入注目的是面對今后長期持續(xù)性的社會結(jié)構(gòu)變化,企業(yè)的應(yīng)具有相應(yīng)對策。
已經(jīng)有越來越多的企業(yè)發(fā)展銀發(fā)商務(wù),抓住銀發(fā)族顧客的心,業(yè)績攀升;但另—方面,到目前仍有許多企業(yè)一味仰賴舊有以年輕人為主的客戶基礎(chǔ),業(yè)績逐年下滑。也有許多企業(yè)雖然注意到銀發(fā)市場的重要性,也積極投入銀發(fā)市場,卻陷入了苦戰(zhàn)。
3)發(fā)展銀發(fā)市場的企業(yè)經(jīng)營者,請多觀察您身邊的銀發(fā)市場。銀發(fā)商機是時代的潮流,已經(jīng)勢不可擋。為了長期持續(xù)的成長,應(yīng)立即跟上趨勢,馬上采取必要行動。千萬別搭不上銀發(fā)商機的列車!

4)杰佳通專注于智慧養(yǎng)老平臺研發(fā)13年,已為國內(nèi)幾千家養(yǎng)老運營企業(yè)服務(wù)。


二、養(yǎng)老市場商機(2):銀發(fā)商機比你想象的更大!




1)在我們的生活中,許多過去長久以來都認為理所當然的常識,正逐一被顛覆。例如紙尿布、玩具、游戲、智能型手機、智能穿戴、家庭式餐廳、超級市場、便利商店等,都從以往針對兒童、年輕人,轉(zhuǎn)變?yōu)獒槍﹂L者的型態(tài),業(yè)績不斷成長。

2)這些戲劇性的變化,都是因為人口的年齡結(jié)構(gòu)已慢慢從以年輕人為中心,轉(zhuǎn)換到以高齡者為中心,出現(xiàn)“銀發(fā)族”。前面所舉的例子只是冰山一角,銀發(fā)商機的潮流,正在各種產(chǎn)業(yè)界快速擴張當中。
3)只要社會的高齡化持續(xù)演進,銀發(fā)趨勢加速化的腳步就不會停止。您是否已經(jīng)將這股銀發(fā)商機的潮流巧妙運用在商業(yè)活動中呢?如果還沒有開始著手,那就等于眼睜睜看著眼前蓬勃發(fā)展、今后也將持續(xù)成長的商機白白從手中溜走。


三、養(yǎng)老市場商機(3):別誤判了市場




1)一般認為銀發(fā)市場目前達到了萬億市場,但被忘記了這個數(shù)字應(yīng)該更大,應(yīng)該把銀發(fā)帶來的間接家庭影響加進去。

籠統(tǒng)的認為「銀發(fā)族家庭=六十歲以上」,很有可能誤判消費的實際狀況。即使是六十歲以上,也會隨著不同世代,有不同的消費模式。
2)銀發(fā)族的資產(chǎn)特征為「資產(chǎn)雄厚、現(xiàn)金微薄」,盡管資產(chǎn)多,也未必會全用于日常消費。
銀發(fā)商機不是取決于「年齡」,而是以銀發(fā)族特有的「變化」來決定。消費行動僅是表面的現(xiàn)象,重要的是要真實理解背后發(fā)生了何種變化。
3)銀發(fā)族客戶層的消費行動和年輕客戶層相比,相當多樣化且分散。銀發(fā)市場并非大眾市場,而是「多樣化微型市場的集合體」,因此很難進行大量營銷。
4)不要忽視智慧養(yǎng)老帶來的新商機,不同于傳統(tǒng)市場,智慧養(yǎng)老帶來的商機一般被傳統(tǒng)企業(yè)思維所忽視,或者說接受度較慢,或者說大多在觀望。


四、養(yǎng)老市場商機(4):別錯估消費者的變化



1)、過去十年,互聯(lián)網(wǎng)使用率增加最多的年齡層是五十歲以上。再過十年,七十歲以上的使用率會更高。由此可知,銀發(fā)族的網(wǎng)絡(luò)使用率提升只是時間的問題。

2)、隨著靈活運用網(wǎng)絡(luò)收集資訊,積極投入網(wǎng)購消費行動的高齡者智慧型銀發(fā)族的增加,銀發(fā)市場也從賣方市場轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場。

3)、這么一來,以往的賣方邏輯或常識將不再通用。現(xiàn)在已經(jīng)不是只要能大量生產(chǎn),大量流通,就能賣出東西的時代。
4)、目前已經(jīng)有跡象顯示智慧型銀發(fā)族今后還會繼續(xù)智慧化,導(dǎo)火線就是智能手機、平板電腦和移動互聯(lián)網(wǎng)的普及。

5)、由于跟年輕人相比,身體機能正逐漸衰退,健康狀況也更容易惡化,在不久的將來,網(wǎng)絡(luò)消費對銀發(fā)族來說,可能成為可媲美目前以店面為主的零售方式。

6)、未來五~十年,以通過互聯(lián)網(wǎng)消費的銀發(fā)市場會快速增加,市場達到十萬億量級不是夢想。


五、養(yǎng)老市場商機(5):掌握銀發(fā)族的"不安,不滿,不方便"


1、銀發(fā)商務(wù)的成功關(guān)鍵,在于解決“不”--不安、不滿、不方便。

2、今后前景大好的銀發(fā)市場,簡單來說,就是不顧使用者的變化,不改變態(tài)度,依然充斥著“不”的市場。而這些“不”,在我們身邊就可以看到很多例子。

3、其實飽和的往往不是市場,而是我們自己的頭腦,我們已經(jīng)習慣對事物的看法、想法,覺得這個市場已經(jīng)飽和,如此一來就看不見新的商機。

4、因此,如果有一個市場被稱為飽和市場,首先,我們應(yīng)該仔細觀察其周邊,旁邊一定會存在顧客還未被解決的“不安、不滿、不方便”,這就是新市場的嫩芽。比如:解決身體機能低落導(dǎo)致的“不”:1)針對老花眼,杰佳通開發(fā)的智能手機老人桌面,有一個方便的放大鏡功能,很好的解決了這個“不”。


2)針對腿力衰退;3)針對頻尿;4)針對聽力退化;5)針對認知機能退化等。


5、商機看似在外,其實就在我們腦中,只要我們的觀念改變,一定可以找到解決老老人的三不。銀發(fā)商機的成功關(guān)鍵就是發(fā)現(xiàn)“不”,發(fā)現(xiàn)了“不”,再縝密的逐一排解,聽來或許是很老套的方法,但這里確實是我們過去十三年來投身智慧養(yǎng)老的真實感受。






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